理不尽の国のアリス

世界は歪んでいる。私の認識が歪んでいる。どちらでしょうか。

仕事

50円ブロガー宮森はやと氏炎上はクレーム処理の反面教師である

前職はコールセンター社員・るるくんです。 よくクレーム案件を引き当てることで有名でした(´・ω・`) 皆さまご存知の通りコールセンターは顔が見えない分、 対面よりもクソ変わったお客様が多い職場です。 一日最低一件のクレーム処理はアタリマエ(´゚д゚`) 一…

「自分のアタマで考えよう」は最高に頭がよくなる、大学生・社会人の最強の教科書だった。

僕は勉強がちょっと人よりもできるだけの「よい子バカ 」です。 決して頭の回転は速くないですし、頭がほんとにいいわけでもありません。 そんな僕が頭をよくしたくて、手に取った本の中の一つ。 自分のアタマで考えよう 作者: ちきりん,良知高行 出版社/メ…

服屋の店員から見た、仕事ができそうな人5選

服飾の売り場は格好の人間観察の場です。 なぜならたくさんのビジネスマンの方がご来店いただくからです。 ファッションとして楽しむかたもいます。仕事の延長上で来店されるかたもいます。 そんないろいろな人間像を観察した結果 今回は服飾店員が思う、「…